京东物流推精准分单

2018-10-10 10:10:52   来源:腾讯科技

随着11.11的临近,各大快递公司逐渐进入备战状态,迎战一年一度的行业年终大考。据国家邮政局监测数据显示,去年11.11当天,共产生快递物流订单8.5亿件,较去年同期增长29.4%,而今年的快递总量还将超过去年,成为十年来的最高点。

      虽然11.11的订单越送越多、越来越快,但还是有些“问题订单”值得关注。比如,去年家住燕郊地区的王奶奶买了一个泡脚盆,因为误把“河北燕郊”,写成了“北京燕郊”,结果她的脚盆白白在北京耽误了好几天。

      每年,像王奶奶这样因为地址信息不标准,而被耽误配送的订单不在少数,深究其问题就出现在分单环节。今年,为带动更多快递企业提高分拣效率,平稳度过包裹“洪峰”,日前,京东物流宣布,基于多年技术沉淀而形成的精准分单平台正式对外开放。这就意味着,第三方快递公司将可以调用京东物流海量的大数据资源、高效稳定的云计算环境,以及先进的GIS信息技术,实现订单的智能精准分拣,提升分单准确率与配送时效,助推整个物流行业优化升级。

      分单效率提升60%,准确率达99%以上

      我们都知道,一个快递订单在正式进入物流环节前,都要进行地址解析,也就是由分单系统,基于历史地址库和关键字,将订单地址自动匹配到对应的配送站点。如果地址信息不标准,就会直接影响到分单的准确性,从而影响配送的时效,尤其是对于那些历史数据本就匮乏的快递公司来说,更是如此。

      对此,很多快递公司只能选择使用最原始的人工分拣流程,也就是由分拣员根据经验来判断订单的匹配站点。这种模式不仅费时费力,而且出错概率极高。“一个熟练的分拣员需要3-5秒的时间才能完成一个订单的分拣。如果赶上11.11大爆仓的情况,这种工作量简直大到不可想象。”某快递公司分拣中心一位负责人表示,分单最关键的两个字就是“快”和“准”。

      京东物流最新推出的精准分单平台就很好地解决了这两个问题。一方面,它是基于京东物流多年技术沉淀而形成的预分拣系统,拥有海量的大数据资源,不仅可以实现每分钟5000单的智能分拣与路径优化,将分单效率提高60%,还能将分单准确率保持在99%以上。

      另一方面,精准分单平台提供了多种分单工具和多重匹配模式。比如,对于一个不标准的地址信息,它可以调用京东物流海量的大数据资源,匹配出这个地址所对应的省、市、区县和乡镇。另外,它也可以依托先进的GIS信息技术,通过灵活画区工具,精准绘制站点围栏,完成地址信息解析,实现高精准度分单。

      破解行业发展困局,提供智能物流解决方案

      事实上,不仅是此次精准分单,之前快递行业也在分单环节上下过功夫,希望借自动化分单系统降低人力成本,摆脱对分拣员的依赖。但现实情况是,除了几家大型快递企业外,很多快递公司的分单环节还停留在流水线的水平上,根本没有自动化分单系统。

      京东物流精准分单项目相关负责人表示,信息化基础薄弱是制约自动化分单系统难以普及的重要因素之一。而京东物流之所以能够推出精准分单平台,正是得益于京东多年的技术沉淀与高度信息化的支撑。“京东预分拣系统已运行多年,目前日均达到数百万单的分单量,电商大促时达到数千万的分单量,系统都能稳定运行,同时准确率保持在99%以上。如今,京东物流将自己使用的预分拣系统关键技术共享出来,并结合快递行业的共性需求,打造出了精准分单平台。”

      此外,为全面满足不同快递公司对于不同场景、不同服务标准、不同附加功能等多元的个性化需求,未来,精准分单平台还将基于历史数据的分析和算法,应用于更多的应用场景,比如站点优化、车辆调度、路区任务分配等,为合作伙伴提供业务区划可视化、线路网点规划预测等多种功能。

      作为全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业,京东物流一直致力于通过技术的突破性发现和在物流领域的规模化运用,不断打破边界,为所有合作伙伴、全行业、整个社会全面创造价值,构建开放、融合、共生的物流生态。



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